Atuar no Sucesso do Cliente e nos interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS O QUE VOCÊ VAI FAZER :Contribuir com o sucesso do cliente ao longo do seu ciclo de vida, principalmente na fase de Ongoing, interagindo de forma proativa com as áreas da TOTV SMonitorar a satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes, por meio das ferramentas disponívei sContribuir com ações de melh…